Algemene voorwaarden

IntoVinyl
A. Verhagen Beheer B.V.
Korenbloem 13
3227 BB Oudenhoorn
Nederland

T +31 6 420 372 80
E info@intovinyl.com
KvK nr. 17138801
BTW nr. NL 810097412B01 

Algemene voorwaarden
Door het plaatsen van een bestelling geeft u aan akkoord te gaan met onze Algemene voorwaarden. IntoVinyl behoudt zich het recht voor om haar Algemene voorwaarden te wijzigen. 

Annulering van uw bestelling
Elke bestelling kan worden geannuleerd, zonder betaling van een boete en zonder opgave van redenen, indien nog niet verzonden binnen 24 uur nadat de bestelling is geplaatst. Wij vragen u ons een e-mail van uw annulering te sturen. Uw annulering zal door ons dan per e-mail aan u worden bevestigd. 

Als u de bestelling die u annuleert al heeft betaald, betaalt IntoVinyl het betaalde bedrag uiterlijk binnen drie (3) werkdagen aan u terug. Terugbetaling zal via de door u eerder gekozen betaalmethode gaan.

Prijzen
De artikelen dienen te worden betaald in euro's, inclusief BTW. Verzendkosten (tenzij anders vermeld) zijn niet bij deze prijzen inbegrepen. Voordat de overeenkomst tot stand komt, wordt de totaalprijs inclusief verzendkosten via onze website vermeld.

Verzending
IntoVinyl streeft ernaar bestellingen binnen 1-3 dagen na ontvangst van uw betaling te verzenden, IntoVinyl kan hier niet aan worden gehouden. Wij verzenden onze pakketten met DPD of Post NL. 

De deadline is 60 dagen na het plaatsen van bestellingen, met uitzondering van bestellingen waarvan de klant heeft aangegeven de bestelling later te willen ontvangen. Indien het niet mogelijk is om de klant binnen 60 dagen te leveren wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gesteld en heeft hij het recht de bestelling kosteloos te annuleren. 

Verzendkosten
Wij hanteren verzendkosten, deze kosten zijn inclusief de verpakkingskosten. Alle op onze website vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van van druk- en drukfouten. Voor de gevolgen van druk- en drukfouten kunnen wij geen verantwoordelijkheid aanvaarden. Al onze pakketten worden verzonden met DPD of Post NL. De gehanteerde verzendkosten zijn afhankelijk van het land waarin u woont.

Betaling
U kunt uw bestelling via één van de volgende betaalmethoden betalen: 

• American Express
• Apple Pay
• Google Pay
• iDEAL
• Bancontact
• SOFORT
• Maestro
• MasterCard
• PayPal
• Visa

Eigendomsrecht
Het eigendom van producten gaat pas over als de klant het volledige bedrag heeft betaald.

Verantwoordelijkheid tijdens verzending
Wij zijn verantwoordelijk voor verlies of beschadiging van goederen tijdens verzending. Mocht er onverhoopt toch een probleem ontstaan, dan horen we dat graag zodat we een klacht kunnen indienen bij DPD of Post NL. We zullen altijd ons best doen om dit probleem op te lossen.

Data
Wanneer u een artikel bestelt bij IntoVinyl, worden uw gegevens opgenomen in de klantendatabase van IntoVinyl. IntoVinyl houdt zich aan de Wet bescherming persoonsgegevens en zal uw gegevens niet delen met derden. Zie ons privacybeleid. IntoVinyl respecteert de privacy van gebruikers van de website en draagt zorg voor de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens. IntoVinyl gebruikt een mailinglijst, hiervoor kunt u zich zelf aan- en afmelden. 

Garantie
IntoVinyl staat garant dat haar producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur. IntoVinyl is verantwoordelijk voor de kwaliteit van het aan u geleverde product. IntoVinyl levert haar producten met garantie tegen defecten in materialen en/of vakmanschap gedurende 90 dagen vanaf de aankoopdatum. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek/defect is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik.

Overeenkomst
IntoVinyl behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen te weigeren of te accepteren.

Afbeeldingen en specificaties
Alle afbeeldingen, foto's, tekeningen etc. op de site van IntoVinyl zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Het is niet toegestaan om afbeeldingen en/of tekst van de site van IntoVinyl te kopiëren zonder onze toestemming.

Retourneren en ruilen van artikelen
Wij willen u via onze website zo goed mogelijk informeren over de aangeboden artikelen. Als een artikel niet aan uw verwachtingen voldoet, kan het worden geruild of geretourneerd. Neem dan contact met ons op via e-mail: info@intovinyl.com met vermelding van het nummer van uw bestelling en de producten die u wilt omruilen / retourneren.

Aan het retourneren en/of omruilen (verder: retourneren) zijn bepaalde voorwaarden verbonden. De artikelen welke u wenst te retourneren dienen binnen 14 dagen na ontvangst op het afleveradres per e-mail te worden gemeld.

De artikelen, welke zijn aangemeld voor retournering, dienen uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling op het afleveradres aan ons te zijn geretourneerd. Kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. IntoVinyl accepteert alleen retourzendingen die zijn gemeld zoals hierboven beschreven en waarvoor de instructies zijn gevolgd. Retouren die niet of niet binnen de gestelde termijn zijn gemeld, worden niet geaccepteerd.

De geretourneerde artikelen dienen onbeschadigd te zijn en terug te zijn gestuurd in de orignele verpakking. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen wordt dit per e-mail bevestigd. Het aankoopbedrag van het artikel exclusief de verzendkosten zal binnen drie (3) werkdagen worden gecrediteerd/terugbetaald.

Klachten
Als u niet tevreden bent met een product dat u bij IntoVinyl hebt gekocht, neem dan contact met ons op via e-mail: info@intovinyl.com. De kosten voor het retourneren van een artikel met een klacht komen eerst voor rekening van de klant. Deze kosten worden gecrediteerd indien de klacht gegrond is.

Overmacht
IntoVinyl heeft het recht om in geval van overmacht de bestelling of overeenkomst van een klant zonder rechterlijke tussenkomst op te schorten of te ontbinden, door de klant hiervan per brief of per e-mail op de hoogte te stellen. IntoVinyl aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor enige schade, tenzij deze naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onder de gegeven omstandigheden onaanvaardbaar lijkt.

Toepasselijk recht
Deze voorwaarden zijn opgesteld naar Nederlands recht. Geschillen welke tussen aanbieder van de dienst en de gebruiker mochten ontstaan naar aanleiding van de voorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de uit hoofde des geschils bevoegde rechter.

Vragen, klachten en opmerkingen
Indien u na het lezen van deze Voorwaarden klachten, vragen of opmerkingen heeft over deze voorwaarden, aarzel dan niet om schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op te nemen.